Häufig gestellte Fragen

versteckter Gegenstand
Wo kann ich Ihre Produkte finden?

Sie können unsere Produkte online kaufen oder unseren Store Locator verwenden, um die nächstgelegene Verkaufsstelle zu finden, die unsere Marke führt. Die Produktauswahl kann je nach Standort variieren. Wir empfehlen Ihnen daher, sich zunächst mit Ihrem Händler in Verbindung zu setzen, um sich zu vergewissern, dass er den/die von Ihnen gesuchten Ingwerartikel auf Lager hat.

WO KAUFEN

Kann ich Ihre Produkte direkt kaufen?

Wir verkaufen unsere Produkte nicht direkt an Verbraucher. Wir haben jedoch viele Online-Etailer und Geschäfte in der ganzen Welt, die unsere Produkte führen. 

Haben Sie Muster zur Verfügung?

Normalerweise verschicken wir keine Verbrauchermuster, aber von Zeit zu Zeit veranstalten wir Wettbewerbe und Werbegeschenke auf Instagram und Facebook. Bitte machen Sie dort mit!

Warum sind meine GIN GINS® mit weißem Pulver bestäubt?
Das feine weiße Pulver auf unseren GIN GINS® ist fein gemahlener Rohrzucker. Wir verwenden ihn, um die Klebrigkeit unserer Süßigkeiten zu verringern. Da dies alles von Hand geschieht, kann die Menge des Oberflächenpuders von Stück zu Stück variieren.
Haben Sie Gutscheine?

Für unsere neuesten Gutscheine wenden Sie sich bitte an [email protected]

Haben Sie Rezepte für Ihre Produkte?

Ja, wir haben eine Rezeptseite auf unserer Website. Wenn Sie ein bestimmtes Rezept suchen, das nicht auf unserer Website zu finden ist, oder wenn Sie ein eigenes Rezept einreichen möchten, schicken Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Wie lange sind Ihre Produkte nach dem Öffnen haltbar?
Ingwerlimonade Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb einer Woche verbrauchen.
Gehackter Ingwer, geriebener Ingwer, Sushi-Ingwer

Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von drei bis vier Monaten verbrauchen.

 

Ingwersaft Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von drei Monaten verbrauchen.
Ingwer-Saucen Nach dem Öffnen im Kühlschrank aufbewahren und innerhalb von drei Monaten verbrauchen.
Auskristallisierter Ingwer Einmal geöffnet und in einem luftdicht verschlossenen Behälter gelagert, hält sich kristallisierter Ingwer zwei Jahre lang.
GIN GINS Unsere Bonbons sind einzeln verpackt und können in einem oder zwei Bissen genossen werden.

 

Mein Produkt ist am Datum x abgelaufen, ist es noch sicher zu essen?

Wenn das Produkt das auf der Verpackung angegebene Verfallsdatum überschritten hat, empfehlen wir, es zu entsorgen. Die Produkte sind bei ordnungsgemäßer Lagerung auch nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums sicher, aber die Qualität kann sich ändern, und wir können die Köstlichkeit nur bis zu dem auf der Packung angegebenen Mindesthaltbarkeitsdatum garantieren.

Welche Ihrer Produkte müssen nach dem Öffnen gekühlt werden?

Nach dem Öffnen sollten Sie unseren Ingwersaft, gehackten Ingwer, geriebenen Ingwer, eingelegten Sushi-Ingwer, die Ingwerade und die Ingwersaucen im Kühlschrank aufbewahren. Wir empfehlen nicht, unseren Ingwersirup oder Ingweraufstrich im Kühlschrank aufzubewahren, sondern empfehlen, ihn wie Honig in der Speisekammer zu lagern.

Wo ist das Mindesthaltbarkeitsdatum auf Ihren Produkten?

Alle unsere Produkte sind mit einem Mindesthaltbarkeitsdatum versehen. Die meisten Datumsangaben befinden sich an einer möglichst offensichtlichen Stelle. Unsere Soßen sind mit einem Datumsstempel auf dem Glas versehen, so dass das Mindesthaltbarkeitsdatum schwer zu erkennen sein kann. Wenn Sie es nicht finden können, wenden Sie sich bitte an uns. Wir sind für Sie da - [email protected]

Besteht bei einem Ihrer Produkte die Gefahr einer Kreuzkontamination durch Allergene?

Alle unsere Lieferanten befolgen strenge Standards, um eine Kreuzkontamination mit Allergenen zu verhindern. Viele unserer Produkte werden jedoch in Anlagen hergestellt und/oder verpackt, in denen Allergene wie Erdnüsse und Soja verarbeitet werden. Alle unsere Produkte sind auf der Verpackung mit einem Allergenhinweis versehen (falls zutreffend). Wir empfehlen Ihnen, Ihren Arzt zu konsultieren, wenn Sie sich über Ihre besonderen Empfindlichkeiten Sorgen machen.

Enthalten Ihre Produkte Sulfite?

Wir befolgen die FDA-Richtlinien und führen strenge Tests durch, um sicherzustellen, dass unsere Produkte die staatlichen Vorschriften in Bezug auf Sulfite erfüllen oder übertreffen. Unsere kristallisierten Ingwerprodukte können Spuren von Sulfiten enthalten, die jedoch unter dem von der FDA festgestellten Wert von 10 ppm liegen.

Wer zertifiziert Ihre Produkte nach ökologischen Gesichtspunkten?

Unsere Produkte sind von verschiedenen Organisationen zertifiziert, je nachdem, wo wir sie herstellen. Zu unseren Zertifizierungsstellen gehören die BCS ÖKO-GARANTIE GMBH mit Sitz in Deutschland, Australian Certified Organic, die britische Soil Association, Oregon Tilth und Quality Assurance International. Letztlich erfüllen unsere Bio-Produkte die Standards und tragen das Logo des USDA.

Sind Ihre Produkte rein natürlich?

Unsere Produkte enthalten keine künstlichen Farbstoffe, Aromen, Süßstoffe oder Konservierungsmittel.

Bieten Sie Führungen durch Ihre Marina-Zentrale an?

Obwohl wir uns freuen, Sie zu sehen, ist unser Hauptsitz in Marina ein "Kopf-an-Kopf"-Betrieb für Verkauf, Marketing, Qualitätssicherung, Logistik und Buchhaltung. Wenn Sie bei uns vorbeikommen, können Sie bei uns arbeiten!

Haben Sie auch vegetarische und/oder vegane Produkte im Angebot?

Ja! Unser gesamtes Sortiment ist vegetarisch, und fast alle unsere Produkte (mit Ausnahme unserer Gingerade und Ingwer-Erdnuss-Sauce, da sie Honig enthalten) sind vegan und enthalten keine tierischen Produkte oder verwenden keine tierischen Zutaten bei der Herstellung.

Wie viel Ingwer ist in Ihren Produkten enthalten?

Kristallisierter Ingwer: 10 Gramm enthalten etwa 7000 mg Ingwer
Ingwersaft: ¼ Teelöffel enthält etwa 1200 mg Ingwer
Gingerade: 12 fl oz enthalten zwischen 25.000 mg und 70.000 mg Ingwer
GINGINS Super Strength: Ein Stück enthält etwa 840 mg Ingwer
GINGINS Chewy Ginger Candies*: Zwei Stück enthalten etwa 960 mg Ingwer
GIN GINS Hard Candy: Drei Stück enthalten ca. 1250 mg Ingwer
*Original, Spicy Apple, Peanut